外勞仲介違法怎麼辦？12種常見違規行為一次看懂

我的外勞仲介是不是違法了？12 種常見違規行為＋檢舉教學 請了外籍看護，原本是想為家人找到安心的照護幫手，但你有沒有懷疑過——你合作的外勞仲介，真的合法嗎？
如果仲介違法，雇主不僅可能捲入官司，還可能被取消後續申請資格，甚至要負法律責任！
本篇文章一次帶你看懂：
✅ 常見的外勞仲介違法行為與實際例子
✅ 怎麼判斷你的仲介是否觸法
✅ 雇主怎麼檢舉仲介、保存證據自保

一、12 種常見違法行為，你的仲介有沒有這樣做？

以下是根據《就業服務法》實際列出的罰則，搭配簡明白話舉例，讓你一眼就能判斷有沒有踩雷：

（一）非法經營、收黑錢、扣護照

• ❌ 違法超收費用 → 罰超收部分10倍到20倍罰緩，並且停業3個月到6個月
• ❌ 沒申請資格就幫你找移工 → 罰 30～150 萬元
• ❌ 強收保證金、加價費（例如什麼「快速通關費」、「履歷費」、「買工費」）→ 最重罰金達 20 倍
• ❌ 把看護護照或證件扣住不還 → 違反意願留置文件，罰 30～150 萬元

【例子】：仲介在移工剛來時就拿走護照，說是「幫忙保管」，結果看護請假根本無法自由外出。
 

（二）媒介非法工作、違規賺黑錢

• ❌ 安排看護私下去打工（如工廠、餐廳） → 最重三年徒刑＋百萬罰金
• ❌ 安排從事違法或不當工作（如色情按摩、陪酒） → 罰 30～150 萬元

【例子】：某雇主發現自己申請的看護白天在照顧家人，晚上卻被仲介送去幫別人打掃。
 

（三）文件造假、報表不實

• ❌ 用別人去代替體檢、健康資料造假 → 罰 30～150 萬元
• ❌ 報表亂寫，或根本沒提交 → 罰 6～30 萬元

【例子】：仲介為了讓移工順利入境，請人冒名去做健康檢查，事後被查出全案送辦。
 

（四）資格違規與營業違紀

• ❌ 公司搬家不報備、證照過期照常營業 → 罰 6～30 萬元
• ❌ 已被停業，卻偷偷接案繼續營業 → 罰 6～30 萬元
• ❌ 租借執照名義給他人經營 → 罰 6～30 萬元

【例子】：你以為的仲介「A公司」，其實只是「B公司」借殼開業，雇主根本查不到真實背景。

二、雇主該怎麼檢舉？檢舉方式＋證據保存一次看

如果你懷疑仲介違法，絕對不要默默忍耐，以下是正確的做法：

（一）收集證據

• 保留對話記錄（LINE、Email、錄音）
• 留存收據、合約、繳費證明
• 拍下違法行為或文件（如收走護照、收超標費用）

可參考 勞動部就業服務常見問答

（二）檢舉管道

• 勞動部外籍勞工 24 小時專線：1955
• 填寫線上檢舉表單 → 私立就業服務機構違規檢舉專區
• 就近就業服務中心（可現場提供資料）

三、想確保不踩雷？合法仲介這樣挑

挑選外勞仲介時，建議注意以下幾點：

• 是否有勞動部核發的合法執照
• 是否有公開收費明細與合約
• 是否有近年「A級評鑑」紀錄
• 是否有專人對接、非臨時聯絡窗口

可上 勞動部仲介評鑑查詢系統 查詢合法評鑑紀錄！

四、總結：不要讓違法仲介拖垮你的照護安排

選錯仲介，輕則財務受損，重則惹上官司。與其事後補救，不如事前預防。 如果你曾遇過以下情況，就值得提高警覺： 收錢不開收據？ 拒絕提供正式合約？ 移工證件不在自己手上？ 別再懷疑——你可能正與非法仲介合作中！

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