| 目錄 |
| 一、「家裡有鬼」是合法的轉換理由嗎? (一)就業服務法怎麼說? 二、真相解析:為什麼外勞要說謊? (一)常見的 3 大「隱藏動機」 三、真假理由對照表(圖表解析) 四、雇主自保 SOP:遇到「鬧鬼」該怎麼辦? 五、延伸閱讀與外勞仲介首選推薦 |
一、「家裡有鬼」是合法的轉換理由嗎?
(一)就業服務法怎麼說?
直接講結論:「家裡有鬼」在法律上並不是構成強制轉換雇主的理由!
根據《就業服務法》第 59 條規定,外籍移工若要轉換雇主,必須符合「雇主違法(如欠薪、施暴)」、「被看護者往生」或「不可抗力因素」等條件。而「心裡覺得毛毛的」或是「自稱看到鬼」,屬於主觀感受,難以舉證,因此雇主完全有權利拒絕移工的轉換要求。
然而,實務上許多移工會利用「鬧鬼」來進行消極抵抗(怠工),甚至半夜大吼大叫驚擾長輩,目的是逼迫雇主受不了而同意「雙方合意轉換」。這是一種遊走在灰色地帶的心理戰術。
二、真相解析:為什麼外勞要說謊?
(一)常見的 3 大「隱藏動機」
當移工搬出「鬼」這個藉口時,通常代表他「想走了」,但又找不到雇主的具體過錯(例如雇主薪水照發、也沒罵人)。背後真正的原因往往是:
- 想去工廠或其他輕鬆家庭:聽同鄉說工廠賺比較多,或是別的阿嬤不用抱、會走路,心生羨慕。
- 欠債或私人感情問題:外面有地下錢莊追債,或是想搬去跟男友/同鄉住得近一點。
- 單純想逃跑的前兆:先製造精神不穩定的假象,降低雇主戒心,然後找機會逃逸失聯。
三、真假理由對照表(圖表解析)
雇主該如何判斷移工是真的遇到超自然現象,還是單純的藉口?請參考下表:| 比較項目 | 可能是「話術」的跡象 | 需關注的「心理」狀況 |
|---|---|---|
| 發生時間點 | 剛來沒幾天,或剛認識新朋友/拿到手機後,突然開始說有鬼。 | 照顧重症長輩壓力過大,長期睡眠不足導致產生幻覺。 |
| 具體表現 | 白天滑手機很開心,一到晚上或要工作時就說「怕怕」、躲在房間。 | 精神恍惚、食慾不振、自言自語,甚至有自殘傾向。 |
| 溝通反應 | 一開口就說「我要換老闆」,不接受安撫或換房間。 | 接受雇主安排(如開燈睡、拜拜),願意嘗試改善。 |
| 真正目的 | 以此逼迫雇主簽署轉出同意書。 | 尋求安全感或心理支持。 |
四、雇主自保 SOP:遇到「鬧鬼」該怎麼辦?
遇到這種情況,千萬不要慌張,更不要馬上答應換人!請依照以下流程處理:| STEP 1. 冷靜蒐證 ● 詢問具體細節(在哪看?長怎樣?)。 ● 調閱家中監視器,確認是否真有異狀或移工在演戲。 ● 檢查是否有同鄉在背後教唆。 |
STEP 2. 仲介介入與安撫 ● 請翻譯老師溝通,了解真實訴求。 ● 嘗試宗教安撫(拜拜、禱告、給護身符)。 ● 若是心理疾病,建議帶去就醫評估。 |
|
|
STEP 3. 堅守底線
若確認為藉口,明確告知:「目前沒有違反法規,不能轉換。」 若移工堅持不工作,可依《就業服務法》通報怠工,甚至廢止聘僱。 |
||
專家建議: 如果移工已經心不在焉,強留下來對被照顧的長輩也是風險。若經過溝通無效,建議在確保「有人接手照顧」的前提下,與仲介討論是否協議轉出,或將其遣返回國(若是工作未滿三個月不適任),避免發生更大的衝突或逃跑事件。
外勞藉口一堆很頭痛?交給專業首選 全世界人力 幫您溝通解決!
五、延伸閱讀與外勞仲介首選推薦
面對千奇百怪的外勞問題,您需要一個強而有力的後盾。好的仲介公司不只能提供合法的引進服務,更能在勞資爭議發生時,站在雇主的角度提供專業建議,拆解移工的話術。
全世界人力資源仲介公司擁有豐富的勞資協調經驗,我們深知雇主的無奈與需求。無論是「鬧鬼」、「借錢」還是「想去工廠」,我們都有標準的應對 SOP,協助您化解危機,讓照顧之路更順暢!
更多雇主必知的實用資訊(延伸閱讀):