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202511-25

申請外勞被退件?常見的5個申請失敗原因解析|全世界人力

申請外籍看護總是卡關?明明照著流程跑,卻收到勞動部「補件通知」甚至「不予核發」的公文?申請被退件不僅浪費規費,更會延誤長輩被照顧的黃金時間。本文將盤點 5 個最常見的申請失敗原因,並附上「避雷檢查表」,助您一次順利過關!
 
目錄
一、為什麼申請會被退件?行政審查比你想得更嚴格
二、地雷揭密:常見的 5 個申請失敗原因
(一)地雷 1:診斷證明書(巴氏量表)失效或資格不符
(二)地雷 2:未完成「長照中心推介」流程
(三)地雷 3:文件填寫錯誤與缺漏
(四)地雷 4:雇主資格與稅務問題
(五)地雷 5:居住地址與戶籍不符
三、申請失敗怎麼辦?補救措施與對照表
四、延伸閱讀與專業協助
 

一、為什麼申請會被退件?行政審查比你想得更嚴格

 

許多雇主認為,只要拿到了醫生的診斷證明,申請外籍看護就十拿九穩。其實,從取得資格到外勞真正入境,中間需要經過長期照顧管理中心勞動部勞動力發展署以及移民署等多個機關的層層關卡。

 

若您是選擇「直聘」的雇主,往往因為不熟悉最新的法規變動,或是忽略了文件上的細節(如印章模糊、日期填錯),導致公文往返補件,嚴重時甚至會直接被「退件」,導致流程全部重來。關於申請的基礎資格,建議先閱讀:外勞申請懶人包|申請資格、費用、必備文件、補助條件報你知!

 

二、地雷揭密:常見的 5 個申請失敗原因

 

為了避免大家走冤枉路,我們根據多年送件經驗,整理出 5 個最容易導致申請卡關或失敗的地雷:

 

(一)地雷 1:診斷證明書(巴氏量表)失效或資格不符

 

這是最常見的退件原因。巴氏量表(病症暨失能診斷證明書)是有時效性的!

  • 時效過期:醫療機構開立之日起 60 天內必須向長照中心提出申請。許多雇主拿到證明後拖延太久,導致證明書失效。
  • 評估錯誤:若被看護者未達特定分數(如35分以下),或未勾選正確的「需24小時照護」欄位,勞動部審查時將不予核准。
 

(二)地雷 2:未完成「長照中心推介」流程

 

根據規定,在聘僱外國人之前,必須先給「本國勞工」就業機會。這就是所謂的國內招募程序

雇主必須向長期照顧管理中心登記,並完成國內媒合程序(通常會有推介本國照服員的媒合期)。若雇主在媒合期間無正當理由拒絕聘僱本國勞工,或是未拿到長照中心開立的「病症暨失能診斷證明書之傳遞單」就急著向勞動部送件,絕對會被退件。

 

(三)地雷 3:文件填寫錯誤與缺漏

 

魔鬼藏在細節裡,行政機關對於文件的正確性要求極高:

  • 資料不一致:申請書上的姓名、身分證字號、地址,與戶籍謄本或診斷書上哪怕只有一個字的差異(例如:臺 vs 台,或筆誤),都會被要求補件。
  • 印鑑不符:雇主印章與簽名必須一致,且不可模糊不清。
  • 使用舊版表格:勞動部的申請表格不定期更新,若下載到舊版表格填寫,直接視為無效。
 

(四)地雷 4:雇主資格與稅務問題

 

申請不僅看病人的狀況,也要看「雇主」的資格:

  • 欠稅或欠費:雇主若積欠勞保費、健保費或就業安定費未繳清,勞動部會駁回申請。
  • 曾違反就業服務法:若雇主過去曾有非法聘僱(用黑工)、指派外勞從事許可外工作(如叫看護去店裡幫忙)的紀錄,且在管制期間內,申請將不被許可。
 

(五)地雷 5:居住地址與戶籍不符

 

外籍看護的工作地點必須與被看護者的居住地一致。若申請書填寫的「外國人工作地址」與被看護者的「戶籍地」或「實際居住地證明」對不上,勞動部會要求說明或補正資料,這也是許多自行申請者常忽略的細節。

 

三、申請失敗怎麼辦?補救措施與對照表

 

若不幸遇到退件或補件,該如何處理?以下是簡易的對照表:

 
狀況分類 可能原因 解決與補救方式
通知補正 (補件) 文件漏蓋章、填寫筆誤、資料缺漏。 通常有 30 天期限。需盡快備齊正確文件,重新送交勞動部。若由仲介代辦,我們會即時修正補送。
不予核發 (退件) 雇主資格不符、診斷書過期、國內招募未完成。 需重新跑流程。若是診斷書過期,需重新帶長輩至醫院評估;若是欠費問題,需繳清後再重新申請。
廢止許可 申請後被發現文件造假、或發生違法情事。 情節嚴重者可能涉及刑責,且未來一段時間內不得再聘僱外勞。
 

如果不確定自己的狀況屬於哪一種,或者擔心補件再次失敗,建議直接諮詢專業人員。關於各種聘僱模式的優缺點與風險,可以參考:外籍看護費用怎麼算?所有支出項目、聘用資格、流程總整理!

 

害怕文件出錯被退件?交給專業首選 全世界人力 


 

四、延伸閱讀與專業協助

 

申請外籍看護的眉角眾多,任何一個環節出錯都可能導致申請失敗。與其自己花時間摸索法規、擔心填錯表格,不如交給經驗豐富的專業團隊。

 

全世界人力資源仲介公司連續 15 年榮獲勞動部評鑑 A 級,我們擁有專業的文件控管團隊,從資格審查、文件填寫到送件追蹤,層層把關,確保您的申請一次過關,不讓退件耽誤家人的照護需求。

 

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